English

Servei

Telsto sempre creu en la filosofia que s'ha de prestar molta atenció al servei al client, cosa que serà un valor per a nosaltres.
* El servei prevenda i el servei postvenda són igual d'importants per a nosaltres. Per a qualsevol consulta, poseu-vos en contacte amb nosaltres a través del mètode més convenient, estem disponibles per a vosaltres les 24 hores del dia, els 7 dies de la setmana.
* El servei de disseny, dibuix i emmotllament flexible està disponible segons la sol·licitud del client.
* Es proporciona garantia de qualitat i assistència tècnica.
* Establir els fitxers d'usuari i proporcionar un servei de seguiment de per vida.
* Gran capacitat comercial per resoldre problemes.
* Personal expert per gestionar tot el vostre compte i la documentació necessària.
* Mètodes de pagament flexibles com ara PayPal, Western Union, T/T, L/C, etc.
* Diferents mètodes d'enviament per a les vostres opcions: DHL, FedEx, UPS, TNT, per mar, per aire...
* El nostre transitari té moltes sucursals a l'estranger; triarem la línia d'enviament més eficient per al nostre client en funció dels termes FOB.

valor fonamental
1. Què passa amb la vostra qualitat?

Tots els productes que subministrem són estrictament provats pel nostre departament de control de qualitat o per un estàndard d'inspecció de tercers o superior abans de l'enviament. La majoria de productes com ara cables coaxials de pont, dispositius passius, etc., estan provats al 100%.

2. Podeu oferir mostres per provar abans de fer la comanda formal?

Segur, es poden proporcionar mostres gratuïtes. També estem encantats de donar suport als nostres clients per desenvolupar nous productes junts per ajudar-los a desenvolupar el mercat local.

3. Accepteu la personalització?

Sí, personalitzem els productes segons els requisits del client.

4. Quant de temps dura el lliurament?

Normalment tenim estoc, així que el lliurament és ràpid. Per a comandes a l'engròs, dependrà de la demanda.

5. Quins són els mètodes d'enviament?

Els mètodes d'enviament flexibles segons la urgència del client, com ara DHL, UPS, FedEx, TNT, per aire, per mar, són tots acceptables.

6. Es pot imprimir el nostre logotip o nom d'empresa als vostres productes o paquets?

Sí, el servei OEM està disponible.

7. El MOQ és fix?

El MOQ és flexible i acceptem comandes petites com a comanda de prova o proves de mostra.